¿El error del par se celebra?

Se entiende como par aquel funcionario que tiene la misma jerarquía y que puede depender del mismo Jefe. En otras palabras es un funcionario con quien se interactúa y forman parte del mismo equipo.

También podemos considerar al par, así definido, como alguien con quien se compite por los mismos objetivos de crecimiento en la carrera profesional.

Si el par es un competidor, entonces ¿cómo debemos administrar sus errores?, dado que sus errores podrían ser considerados un diferencial de desempeño positivo respecto del desempeño de uno.

En muchos seminarios que he conducido, cuando se toca este tema hago una pregunta de respuesta muy complicada, que hace dudar a los asistentes y se generan riquísimos debates sobre ella y es la que presento a los lectores: 

                       “¿El error del par se celebra íntimamente?” 

Responder afirmativamente esta pregunta no es elegante y puede ser mal visto quien la responda de esta manera, no obstante la pregunta encierra una evidencia de lo que es la vida competitiva en las organizaciones donde uno crece en base a sus meritos relativos respecto del resto de los integrantes del equipo.  Esto último es una gran verdad.

El merito relativo no es ni más ni menos que una suma algebraica de errores y aciertos que encierra toda actividad profesional en una organización

Por lo tanto el error propio y el error del par son integrantes de ésta ecuación que dimos en llamar el “merito relativo”

Por lo tanto el error del par mejora el merito relativo de uno como así también el éxito propio, pero como dijimos anteriormente no existe el error cero entonces el error del par, si seguimos este enfoque algebraico y matemático, nos beneficia dado que mejora el mérito relativo de uno

Si este desarrollo es correcto, entonces podemos concluir, como respuesta a la tremenda pregunta que formulamos inicialmente, que en términos generales el error del par nos beneficia y puede  celebrarse íntimamente.

Llegada a ésta conclusión tal vez deberemos ajustar la expresión “celebrar íntimamente” dado que puede no ser la más ajustada y tal vez puede no ser el sentimiento exacto de cada lector, por lo tanto se puede ajustar en otras variantes pero, entiendo que  sin modificar el espíritu de la expresión original.

Si bien este es el sentimiento más generalizado respecto del error del par, dicho sentimiento  no obliga a actuar en consecuencia y por ende se propone un tratamiento basado en un comportamiento diferencial

Si lo que se pretende es ser un gerente con comportamiento gerencial diferencial e ir adquiriendo las condiciones de líder, entonces  ante esta situación del error del par se propone

1. No magnificarlo ni difundirlo para  desmedro del par y en beneficio relativo de uno
2. Tratar de ayudar a analizar las causas y de ser posible minimizar los efectos
3. Interceder ante el Jefe manifestando nuestra opinión más objetiva sobre las causas del error. En este caso el Jefe valorará sobremanera la visión objetiva y el ánimo de no querer tomar ventaja de la situación.

De esta forma se deberá actuar para administrar en forma diferencial el error del par, quien seguramente  valorará la actitud colaboracionista y si tienen honestidad intelectual, actuara de igual forma en el caso inverso, que seguramente se presentará  porque como sabemos el error cero no existe .