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Raùl Berretta

GESTION DE LAS EMOCIONES

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GESTION DE LAS EMOCIONES

Este grupo pretende reflexionar, acerca de las vinculaciones entre los activos intangiblesde una organización(las emociones son uno de estos activos) y el cuadro de resultados; indagando acerca de las formas de gestionar y rentabilizar las emociones.

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Eduardo Chevarria Palomino Comentario de Eduardo Chevarria Palomino el marzo 30, 2010 a las 11:22pm
Amigos. Quisiera compartir con ustedes un enfoque ligado a la gestión de las emociones. Me ha dado resultados importantes en mi labor como directivo. Se trata de trabajar las creencias del personal por cuanto estas influyen en sus emociones y finalmente en sus resultados. El tema es compartir con el personal la creencia de la ecuacion del desarrollo integral. DE = DM + DF, esto es: Somos un sistema integral de desarrollo emocional, desarrollo mental y desarrollo fisico. El desarrollo fisico y su mantenimiento tiene que ver con las competencias motoras. El desarrollo mental tiene que ver con las competencias resultantes de nuestra formación educativa y experiencia y el desarrollo emocional se da cuando ponemos al servicio de los demas (clientes internos y externos) nuestras potencialidades fisicas y mentales. El elemento clave que motiva el equilibrio en la ecuacion es la emocion mas sublime del ser humano que no se puede racionalizar: el amor cooperativo. En mi pais se llama "amor a la camiseta" "amor a la empresa". Me agradaria dictarles una conferencia al respecto. Saludos.
Pedro Jordà Carreres Comentario de Pedro Jordà Carreres el enero 12, 2010 a las 4:57pm
Felicidades Raúl por tu blog! y Felicidades a tod@s por contribuir al mismo con vuestras aportaciones.
Ante un hecho, interpretamos, esto nos genera una emoción y luego actuamos. Verdad? Cuando interpretamos, estamos pensando y es ahí dónde podemos según nuestra INTENCIÖN hacer un cambio en el pensamiento para generar otra emoción y sentirnos felices que es el objetivo de cualquier cosa que hacemos.
Un abrazo muy fuerte a tod@s
Pedro Mental Engineering - ME
http://pedrojorda.wordpress.com/about/
Sergio H. RAspo Comentario de Sergio H. RAspo el noviembre 12, 2009 a las 5:52pm
Hola me gustaria contactarme con alguien que tenga experiencia por haber participado o diseñado una encuesta de actitudes. Me interesaria saber del tema no tanto en la parte teorica, sino en las dificultades que encontro para realizarlas.
Saludos Cordiales
Sergio H. RAspo Comentario de Sergio H. RAspo el noviembre 12, 2009 a las 5:48pm
Hola Raul y compañeros: totalmente de acuerdo con los conceptos vertidos por Ud..trabajo en una cooperativa. siendo esta una empresa pequeña (des)manejada acorde a practicas propias de otras epocas.
En este tipo de organizaciones es facil encontrar "vacas sagradas" que son empleados de vieja data que controlan recursos, toman decisiones, manejan ellos solos muchas situaciones...y dejan suelto su mal humor para desgracia del resto.
La resultante es un clima organizacional que se torna amenazante. El personal en vez de preocuparse por atender al cliente se debe concentrar en atajarse del sus propios compañeros. Esto ocurre ante la pasividad de la gerencia.
Por ello es fundamental tener en cuenta las el efecto de las emociones y actitudes que ellas emanan ante ciertas vivencias del dia a dia.
Raùl Berretta Comentario de Raùl Berretta el noviembre 11, 2009 a las 11:13pm
Paola trae al debate el descuido de los managers por la componente "emoción" en la gestión de los cambios organizacionales y sociales en general.
Sin dudas, esta carencia está de alguna manera "avalada" por la alta dirección.
Les propongo razonar por el absurdo:
¿Qué pasaría si el gerente de producción descuidara su stock y dejara sin insumo a la línea?
Seguramente rodarían muchas cabezas...
Con el stock de emociones
¿pasaría lo mismo?
El grupo ¿qué opina?
Paola Santamaría Medina Comentario de Paola Santamaría Medina el noviembre 11, 2009 a las 10:11pm
Hola Raúl, mil gracias por toda la información... acabo de tener un quiebre tremendo a partir de los videos de RSE, no sólo por el hecho de que se genera un cambio en la conducta de la gente, sino por la vinculación con el cuidado de nuestro ambiente!! ¡Cómo se logran grandes cambios, yo diría transformaciones, a partir de la emoción, un elemento que es dejado de lado, pero que es lo que finalmente nos lleva a "hacer" o "dejar de hacer"....
Cariños,
Paola
Verónica Fernanda Comentario de Verónica Fernanda el octubre 31, 2009 a las 2:32am
Hola Raúl, y a todos los integrantes del grupo operativo de GESTION DE LAS EMOCIONES, soy nueva en la comunidad y tambien como profesional de RRHH. Asi que estoy expectante, y entusiasmada en poder recibir su experiencia profesional, como asi poder aportar desde mi lugar, de manera significativa mis pensamientos u opiniones de los temas que surgan.
Saludos, un beso.
Verónica
Sergio H. RAspo Comentario de Sergio H. RAspo el octubre 30, 2009 a las 6:51pm
Hola Raul y Compañeros: existe una teoria de un psicologo de Harvard que es acerca del condicionamiento operante. el principio de la teoria establece que repetimos las conductas que nos causan placer y evitamos las que nos causan displacer.
lo que la empresa esta haciendo parece ser en principio ofrecer estimulos para repetir conductas agradables y relacionadas con una meta organizacional. Este caso es relacionado sobre RSE.
Decir si es gestion o manipulacion dependera, a mi criterio, si las iniciativas son "job related"
Raùl Berretta Comentario de Raùl Berretta el octubre 30, 2009 a las 10:44am
Un intento de hacer algo distinto en la gestión de las emociones

Entren a este link http://thefuntheory.com/ en el que verán una campaña de RSE de Wolkswagen cuya consigna central es “cambiar para bien”.

La teoría asegura que los cambios positivos en el comportamiento de las personas son más sencillos de lograr si se dan a través de la diversión, y por eso el nombre “the fun theory”.

Unas escaleras que se transforman en piano para alentar su uso en lugar del ascensor; un tacho de basura con agradable sonido en recompensa por tirar las botellas vacías, etc.

¿Gestión de las emociones o manipulación?
AILEN AIMARA Comentario de AILEN AIMARA el octubre 29, 2009 a las 10:13am
HOLA¡¡¡, SALUDOS:-)
Un tema para abordar y conversar largamente, prometo que cunado termine de rendir voy a publicar un texto de las emosiones toxicas.
Creo que si tuvieramos en cuenta nosotros las personas y la Organizaci´´on que detras de cada ser hay una persona con todo un ser integral lleno de Sentimienos, no habria Acoso Laboral ni Mobbing.
______________SALUDITOS Y fELICITACIONES POR EL TEMA___
 

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